商標(biāo)資產(chǎn)評估直接詢問法
檢測商標(biāo)商標(biāo)聯(lián)想來源于最簡單也常是最有效的方式 便是直接詢問,即讓消費者回應(yīng),當(dāng)她們想起這一商標(biāo)時大腦中會出現(xiàn)哪些品牌形象,提出問題時只告知或提醒消費者商標(biāo)的名字,不給與別的基本信息,比如:“勞力士手表對你代表著哪些?”或是:“跟我說,如果你想起勞力士時你腦海中里會出現(xiàn)哪些?”
隨意聯(lián)想方式 的關(guān)鍵目地,是確定消費者心中中會出現(xiàn)的商標(biāo)聯(lián)想的范疇,并且,依據(jù)消費者聯(lián)想的特點,這類方式 還能粗略體現(xiàn)商標(biāo)聯(lián)想的相對性抗壓強(qiáng)度、受喜愛水平、特點等。一般而言,根據(jù)消費者造成的聯(lián)想的順序就可以大概分辨聯(lián)想的抗壓強(qiáng)度,例如,假如在檢測“肯德基飯店”時許多消費者得出了“快速方便快捷”為第一個聯(lián)想,這一聯(lián)想就可能是最明顯的,并將危害消費者的選購決策,而出現(xiàn)順序較遲的聯(lián)想是相對性較差的,是消費者管理決策全過程中經(jīng)常被忽略的要素。
此外,較為消費者對市場競爭商標(biāo)所造成的聯(lián)想,能夠體現(xiàn)商標(biāo)的相對性自覺性。另外,從消費商標(biāo)聯(lián)想的敘述方式、措辭中,乃至還能看得出商標(biāo)聯(lián)想的受喜愛水平。因此,消費者對商標(biāo)的隨意聯(lián)想,可以合理地協(xié)助業(yè)務(wù)員掌握很有可能的商標(biāo)聯(lián)想的范疇,并由此能夠機(jī)構(gòu)商標(biāo)在消費者心中日的商標(biāo)品牌形象。這類簡易、直接的評價方法,在決策商標(biāo)品牌形象的關(guān)鍵一部分時分外有使用價值。以便獲得大量的構(gòu)造和具體指導(dǎo),還能夠讓消費者強(qiáng)調(diào)對各種各樣聯(lián)想的喜愛水平,或是她們最喜愛商標(biāo)的哪一方面,或是進(jìn)一步歸納出該商標(biāo)的與眾不同之處,及其讓消費者敘述這一商標(biāo)對她們代表著哪些。可增加的難題包含:你最喜愛該商標(biāo)的哪一方面?它積極主動的層面是什么?
你討厭它的哪些層面?它的缺陷是什么?你認(rèn)為該商標(biāo)的與眾不同之處是什么?它與別的商標(biāo)有什么不同?在哪兒層面他們是同樣的?誰應(yīng)用這一商標(biāo)?她們是什么樣的人?她們在什么時候、何處應(yīng)用這一商標(biāo)?那是什么樣的場所?大家為啥這一商標(biāo)?她們能從這當(dāng)中獲得哪些?大家怎樣使用這一商標(biāo)?她們的目地是什么?